Datennutzung und Verwaltungsaufwand im Mobilfunk reduzieren
Um die Datennutzung und den Verwaltungsaufwand im Mobilfunk zu reduzieren, benötigen Sie eine intuitive Mobilfunkverwaltung.
Um die Datennutzung und den Verwaltungsaufwand im Mobilfunk zu reduzieren, benötigen Sie eine intuitive Mobilfunkverwaltung.
Durch immer weiter wachsende Datennutzung mit Smartphone und Tablet wird sich der Verwaltungsaufwand bei der Telekommunikation im Laufe der Jahre nicht minimieren.
Alleine schon die Nachfrage eines Mitarbeiters, der seine PIN Nummer vergessen hat, ist eine Herausforderung und ein unheimlicher Verwaltungsaufwand. Es ist dabei erforderlich, sich durch einen Berg von Papier der Datennutzung wühlen, die man vom Mobilfunkanbieter erhalten hat. Dieses kann bei hoher Anzahl vom Mobilfunkvertrag mit vielen SIM Karten im Unternehmen sehr arbeitsaufwändig sein.
Die Blockierung des bearbeitenden Mitarbeiters ist in dem Fall immens hoch und bedeutet unnötige Kosten für ihr Unternehmen.
Und genau hier setzt unsere Mobilfunkverwaltung an, um einen Mobilfunkvertrag zu verwalten mit unserer eigens entwickelten TEKOV an! Durch die TEKOV kann sich der Verwaltungsaufwand der Datennutzung reduzieren, weil somit Mitarbeiter und somit Ressourcen freigesetzt werden.
Kostenreduzierung durch freie Mitarbeiter sind Ressourcen die dem Unternehmen wieder uneingeschränkt zur Verfügung stehen und nicht mit Verwaltung der Telekommunikation beschäftigt sind. Der Verwaltungsaufwand wird somit für Sie uneingeschränkt minimiert!
Um dieses Problem zu umgehen, haben Unternehmen angefangen sich alle relevanten Informationen aus den Verträgen der Telekommunikation herauszusuchen. Diese werden dann EDV –technisch erfasst. Weil in den meisten Fällen hierzu eine Datei in Listenform oder eine kleinere Datenbank (eigene Mobilfunkverwaltung) angelegt wird, ist dieser Verwaltungsaufwand sehr hoch.Um dem Support-Team einen schnellen Zugriff auf die Datennutzung der einzelnen Verträge zur Verfügung zu stellen, ist viel zu aufwendig.
In diesem Szenario sind folgende Fragen gar nicht berücksichtigt weil diese oftmals im Vorgang nur unzureichend geklärt werden.
Also kann auch hier schnell eine Unübersichtlichkeit entstehen. Denn die Daten werden nicht oder in den vielen Listen und Tabellen sehr unvollständig gepflegt. Weil die Mitarbeiter mit dem Verwaltungsaufwand der Datennutzung überfordert sind, passieren Fehler. Und die können dem Unternehmen teuer werden!
Läuft in dem Fall eine Anfrage beim Support ein, steht man am Anfang und sucht wieder unnötiger Weise in den Unterlagen des Mobilfunkanbieters.
Sie werden es nicht bereuen!
Genau für diesen Fall hat sich die NETBOOM Solution etwas einfallen lassen: TEKOV.
Der Name steht für Telekommunikationsverwaltung und bedeutet Mobilfunkvertrag verwalten einfach und unkompliziert – eben Mobilfunkverwaltung! Die Anwendung ist benutzerfreundlich und intuitiv aufgebaut, somit der Verwaltungsaufwand auf ein minimum reduziert.
Dank Schnittstelle zu den Mobilfunkanbietern ist ein einfacher Abgleich mit den in der Mobilfunkverwaltung befindlichen Rufnummern möglich. Beim Rechnungsimport wird eine Meldung angezeigt, sofern eine Rufnummer nicht in der Mobilfunkverwaltung hinterlegt ist.
Weitere Highlights der TEKOV Mobilfunkverwaltung sind zum Beispiel das Gerätemanagement, die Mandantenfähigkeit oder die Leihgeräteverwaltung und seit 2017 auch die EU-DSGVO - fähigkeit.
Seit Jahren wird TEKOV Mobilfunkverwaltung mit und für die Kunden stetig weiterentwickelt. Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit auch Ihr Verwaltungsaufwand minimiert wird!
• Erfahrung seit 1998
• Microsoft Partner (M365)
• HPE Partner (Enterprise)
• ASC Partner
• Synology Partner
• SECUREPOINT Professional
Inhaber Dipl. Ing. Marion Zimmer
Friedhofstr. 5
76593 Gernsbach
Tel.: +49 7224/65 511-0
Mail: info@netboom.de