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Full Service mit Herz und Verstand
Mit über 25 Jahren Branchenerfahrung kennen wir das IT-Geschäft wie unsere Westentasche. Denn hier bei Netboom Xperience IT arbeiten wir bereits seit 1998 als Dienstleister für kleine Betriebe und große Unternehmen – von A wie Antivirus bis Z wie Zertifikat. Und weil es im Kern dann doch um mehr geht, als um Nullen, Einsen und IT, stellen wir Ihnen hier die Köpfe vor, die das alles für Sie leisten.
Dipl.-Ing. Marion Zimmer
Geschäftsleitung
- Foundation Certificate in IT Service Management / TÜV SÜD
- Interner QM-Auditor / IHK
- Computer- Validierungsbeauftragter/ Concept Heidelberg
- Application Consultant Quality Management/ SAP AG
- neoIC Installation & Configuration
Michael Paulke
IT Security Manager
- Unified CERT+ Auditor
- UTM Professional
- VOIP, DNS,TLS Operator
- DSM Architect
- Backup Architect
- Surveillance Architect
- neoIC Installation & Configuration
- HPE Networking Specialist
Matthias Deuss
Software Engineering
- Certified IT Business Manager
- Projektmanagement
- Personalmanagement
Frank Paulke
Finanzen
Martin Reiprich
Grafikdesign / Webdesign
- Design / Konzept Print
- Webdesign
- WordPressspezialist
- Online-Shops / E-Commerce mit Woocommerce
Carlchen
Bürodackel
- Fressen
- Alle im Büro nerven
- Schlafen
- usw. usf.
Barrex
Inkassohelfer
- Überprüfen der bezahlten Rechnungen
- Rücksprache mit Frank Paulke
- Überblick behalten
- Wenn es sein muss, eingreifen!
Max – AI Support Assistant
First-Level-Support
- Sofortige Beantwortung von IT-Support-Fragen
- Rund-um-die-Uhr verfügbar über den ServicePoint
- Unterstützt bei Netzwerken, Hardware, Software & Sicherheit
- Kennt die Prozesse und Services der Netboom Xperience IT im Detail
- Liefert klare und verständliche Antworten
- Entlastet das Support-Team durch Vorqualifizierung von Anfragen
- Entwickelt sich kontinuierlich durch neue Trainingsdaten weiter
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